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無(wú)光柵,無(wú)伴音,電源指示燈不亮維修。維修項(xiàng)目:普通顯像管電視維修、等離子電視維修、背投電視
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液晶屏幕是液晶電視脆弱的部分,應(yīng)避免強(qiáng)烈的沖擊、靜電、磁化等物理性侵害。另外,容易揮發(fā)
的化學(xué)物品也會(huì)對(duì)液晶屏幕造成化學(xué)性侵害,使用中也應(yīng)盡量避免與之接觸。常見(jiàn)的使用誤區(qū)有以下幾種:
1、對(duì)著LCD屏幕“指點(diǎn)江山”:容易造成LCD屏幕上細(xì)小線路與裝置的損傷,產(chǎn)生壞點(diǎn)。
2、用手“親吻”LCD屏幕:手上帶有的靜電會(huì)使晶體激穿失效而形成亮點(diǎn),所以不要隨便摸LCD屏幕。即使要摸,也要先摸一下金屬器件以去掉手上的靜電。
3、液晶電視附近有發(fā)膠、酒精、滅蚊劑等揮發(fā)性強(qiáng)的化學(xué)物品:侵蝕LCD屏幕。
4、液晶電視附近有音箱的低音炮:低音炮產(chǎn)生的強(qiáng)磁場(chǎng)會(huì)磁化液晶電視的元器件,使它們不能正常工作。
小提示:盡量不要讓小孩靠近或接觸液晶電視。
液晶電視內(nèi)部的電子器件對(duì)濕度要求很高。當(dāng)濕度過(guò)大時(shí),元件就不能正常工作,甚至有時(shí)內(nèi)部會(huì)結(jié)露
,造成漏電或短路。保持干燥是保護(hù)液晶電視的基本要求,應(yīng)盡量避免以下行為:
1、清潔液晶屏幕時(shí),清潔布或軟布的濕度過(guò)大或者用嘴對(duì)液晶屏幕呵氣。
2、長(zhǎng)時(shí)間不用液晶電視后馬上打開(kāi)電源觀看:這樣做很危險(xiǎn)。因?yàn)榇藭r(shí)液晶屏幕可能已經(jīng)受潮,如果給
受潮的液晶面板加電,容易引起液晶電極腐蝕,造成性損壞。所以,在打開(kāi)液晶電視前要先仔細(xì)檢
查液晶屏幕,若發(fā)現(xiàn)有水氣,應(yīng)輕輕拭去后再通電。如果水氣嚴(yán)重,則應(yīng)當(dāng)放到溫暖通風(fēng)處等水氣蒸發(fā)
后再使用。
小提示:當(dāng)周圍濕度較大時(shí),液晶屏幕通電后可以通過(guò)自身加熱驅(qū)走水氣,所以對(duì)于處在這種環(huán)境中的
使用者,好每天使用液晶電視半小時(shí),或者至少一星期使用一次。如果長(zhǎng)期不使用液晶電視,好用
塑料袋將其封起來(lái),并在塑料袋中加入適量的干燥劑。如果屏幕“泛潮”的情況較嚴(yán)重,還是打電話向
服務(wù)商求助為好,大多數(shù)商家都會(huì)提供專業(yè)的售后服務(wù)。
南寧海信液晶電視售后維修服務(wù)中心服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶
隨到隨修;建立上門維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕
亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急
為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心(南寧海信液晶電視售后維修服務(wù)中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保
修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
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調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。對(duì)客戶公布 我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的
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