億富售后服務:
1、 東莞市億富機械科技有限公司擁有健全的售后服務網絡機構,包括專門的安裝維修服務隊,用戶的定期訪問和信息反饋,安裝指導和技術咨詢。全國各大中型城市設立辦事處,立爭在短的時間內解決出現(xiàn)的故障、質量問題,讓客戶安心、放心。
2、 質量保證期
產品質保期限為一年.
3、 售后服務承諾書日常管理
用戶就是上帝,售后服務更是我們工作的重中之重,售后服務的日常管理分三個層次,:每月的電話專訪,了解砂磨機運行的狀況,做好跟蹤記錄;第二:每年派專業(yè)技術人員上門回訪一次,做好跟蹤記錄;第三:在以上過程中,了解到砂磨機質量出現(xiàn)的故障、問題,本廠立即派人到用戶單位,解決出現(xiàn)的情況。
4、 售后服務承諾,在技術問題上與用戶保持對接,保證億富產品的符合性,在生產過程開始之前,我們會為您提供測試,直到產品符合您的要求為止。真正做到為客戶服務,為客戶著想,解決您的后顧之憂。
5、我們的所有產品終身維護,如果使用億富機械的設備在保修期以外出現(xiàn)任何故障,我們承諾,只收取配件和人工費用,絕無其他任何其他費用。