中國智慧旅游行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研及未來發(fā)展趨勢研究報告2018-2024年
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?報告編號(No):249284
{{出版日期}} 2018年8月

{{出版機構(gòu)}} 中研華泰研究院

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章 中國智慧旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
節(jié) 企業(yè)主導(dǎo)的智慧旅游發(fā)展情況
一、中國旅游電子商務(wù)發(fā)展情況
（1）旅游網(wǎng)站數(shù)量規(guī)模
（2）旅游商務(wù)用戶規(guī)模
（3）在線旅游市場規(guī)模
二、景區(qū)景點電子商務(wù)發(fā)展情況
（1）黃山景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展情況
（2）云臺山電子商務(wù)發(fā)展情況
（3）頤和園電子商務(wù)發(fā)展情況
（4）青城山-都江堰電子商務(wù)發(fā)展情況
三、旅游網(wǎng)站景區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展情況
（1）同程網(wǎng)景區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展情況
（2）攜程旅行網(wǎng)景區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展情況
（3）驢媽媽網(wǎng)景區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展情況
（4）去哪兒網(wǎng)景區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展情況
（5）途牛旅游網(wǎng)景區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展情況
四、旅游酒店電子商務(wù)發(fā)展情況
（1）旅游酒店的信息化建設(shè)
（2）旅游酒店網(wǎng)絡(luò)營銷模式
（3）旅游酒店網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)存問題
（4）旅游酒店網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展對策
第二節(jié) 政府主導(dǎo)的智慧旅游發(fā)展情況
一、旅游行業(yè)管理信息化建設(shè)情況
（1）旅游信息化建設(shè)投入
（2）旅游信息化部門設(shè)立
二、智慧旅游政務(wù)體系分析
（1）旅游咨詢服務(wù)體系建設(shè)分析
（2）旅游網(wǎng)絡(luò)信息體系建設(shè)分析
（3）旅游公共標識體系建設(shè)分析
第三節(jié) 景區(qū)主導(dǎo)的智慧景區(qū)發(fā)展情況
一、智慧景區(qū)內(nèi)涵簡析
二、智慧景區(qū)系統(tǒng)構(gòu)成
三、智慧景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀
1、運用高科技產(chǎn)品，實現(xiàn)智能化管理
2、通過“大數(shù)據(jù)”分析，實現(xiàn)智能化服務(wù)
3、運用新一代IT技術(shù)，實現(xiàn)智慧營銷方式
四、智慧景區(qū)建設(shè)路徑
（1）建設(shè)原則
（2）建設(shè)路徑
第二章 重點城市智慧旅游發(fā)展態(tài)勢與前景
節(jié) 重點城市智慧旅游發(fā)展概況
一、智慧旅游試點城市
二、重點地區(qū)智慧旅游建設(shè)方案
第二節(jié) 北部城市智慧旅游發(fā)展分析
一、北京智慧旅游發(fā)展分析
（1）智慧旅游發(fā)展基礎(chǔ)分析
（2）智慧旅游發(fā)展現(xiàn)狀分析
（3）智慧旅游發(fā)展前景分析
二、天津智慧旅游發(fā)展分析
（1）智慧旅游發(fā)展基礎(chǔ)分析
（2）智慧旅游發(fā)展現(xiàn)狀分析
（3）智慧旅游發(fā)展前景分析
三、大連智慧旅游發(fā)展分析
（1）智慧旅游發(fā)展基礎(chǔ)分析
（2）智慧旅游發(fā)展現(xiàn)狀分析
（3）智慧旅游發(fā)展前景分析
第三節(jié) 南部城市智慧旅游發(fā)展分析
一、武漢智慧旅游發(fā)展分析
（1）智慧旅游發(fā)展基礎(chǔ)分析
（2）智慧旅游發(fā)展現(xiàn)狀分析
（3）智慧旅游發(fā)展前景分析
二、成都智慧旅游發(fā)展分析
（1）智慧旅游發(fā)展基礎(chǔ)分析
（2）智慧旅游發(fā)展現(xiàn)狀分析
（3）智慧旅游發(fā)展前景分析
三、杭州智慧旅游發(fā)展分析
（1）智慧旅游發(fā)展基礎(chǔ)分析
（2）智慧旅游發(fā)展現(xiàn)狀分析
（3）智慧旅游發(fā)展前景分析
四、南京智慧旅游發(fā)展分析
（1）智慧旅游發(fā)展基礎(chǔ)分析
（2）智慧旅游發(fā)展現(xiàn)狀分析
（3）智慧旅游發(fā)展前景分析
五、廣州智慧旅游發(fā)展分析
（1）智慧旅游發(fā)展基礎(chǔ)分析
（2）智慧旅游發(fā)展現(xiàn)狀分析
（3）智慧旅游發(fā)展前景分析
六、廈門智慧旅游發(fā)展分析
（1）智慧旅游發(fā)展基礎(chǔ)分析
（2）智慧旅游發(fā)展現(xiàn)狀分析
（3）智慧旅游發(fā)展前景分析
七、麗江智慧旅游發(fā)展分析
（1）智慧旅游發(fā)展基礎(chǔ)分析
（2）智慧旅游發(fā)展現(xiàn)狀分析
（3）智慧旅游發(fā)展前景分析
第三章 大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)+智慧旅游中的應(yīng)用分析
節(jié) 旅游大數(shù)據(jù)在智慧旅游中的應(yīng)用
一、面向企業(yè)的應(yīng)用
二、面向政府的應(yīng)用
（1）政府自身的運營管理
（2）面向企業(yè)的宏觀引導(dǎo)
（3）面向游客的公共服務(wù)
三、面向游客的應(yīng)用
第二節(jié) 基于“大數(shù)據(jù)”的智慧旅游解決方案
一、大數(shù)據(jù)智慧旅游管理
二、大數(shù)據(jù)智慧旅游服務(wù)
三、智慧旅游移動應(yīng)用統(tǒng)一解決方案
四、大數(shù)據(jù)智慧旅游解決案例分析
（1）以大數(shù)據(jù)理念重新審視公共WIFI
（2）以大數(shù)據(jù)理念重新審視一卡通
（3）以大數(shù)據(jù)理念重新審視旅游手機應(yīng)用
（4）以大數(shù)據(jù)理念重新審視旅游資訊網(wǎng)
（5）以大數(shù)據(jù)理念重新審視旅游呼叫中心
（6）以大數(shù)據(jù)智慧旅游視角重新審視目的地旅游信息服務(wù)
第三節(jié) 旅游大數(shù)據(jù)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新分析
一、浙江卓銳科技股份有限公司
二、攜程智慧旅游公司
三、北京螞蜂窩網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
四、票管家（上海）電子商務(wù)股份有限公司
五、貴州大數(shù)據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)股份有限公司
第四章 互聯(lián)網(wǎng)+智慧旅游解決方案深度解析
節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)+智慧旅游景區(qū)硬件產(chǎn)品分析
一、閘機系列
二、云終端系列+手持機系列
三、自助服務(wù)終端
四、其他設(shè)備
第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)+智慧旅游景區(qū)軟件產(chǎn)品分析
一、智慧景區(qū)
二、營銷
三、安防
四、決策
五、其它
第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)+智慧旅游目的地O2O平臺架構(gòu)
一、線上直銷
二、線上分銷
三、線下分銷
四、移動端營銷
五、產(chǎn)品中心
六、決策中心
七、管理中心
八、服務(wù)中心
第四節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)+智慧旅游公眾服務(wù)支撐平臺建設(shè)
一、產(chǎn)品服務(wù)
二、成功案例
三、分銷平臺
四、招商合作
第五章 互聯(lián)網(wǎng)+智慧旅游平臺建設(shè)及案例分析
節(jié) 政府層面的智慧旅游平臺建設(shè)
一、國家智慧旅游公共服務(wù)平臺架構(gòu)及定位
（1）旅游產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)管平臺
（2）國家旅游大數(shù)據(jù)集成平臺
（3）多語種的旅游形象推廣平臺
（4）旅游公共信息發(fā)布與資訊平臺
（5）全國景區(qū)門票預(yù)約與客流預(yù)警平臺
二、各省市（自治區(qū)）智慧旅游平臺建設(shè)
（1）四川智慧旅游平臺建設(shè)
（2）江蘇智慧旅游平臺建設(shè)
（3）福建智慧旅游平臺建設(shè)
（4）云南智慧旅游平臺建設(shè)
（5）陜西智慧旅游平臺建設(shè)
（6）安徽智慧旅游平臺建設(shè)
第二節(jié) 企業(yè)層面的智慧旅游平臺案例分析
一、芝麻游智慧旅游分銷平臺
（1）平臺的定位與優(yōu)勢
（2）平臺的功能與架構(gòu)
（3）平臺的產(chǎn)品及服務(wù)
（4）平臺客戶及合作伙伴
二、上海聯(lián)通“智慧沃游”平臺
（1）平臺的定位與優(yōu)勢
（2）平臺的功能與架構(gòu)
（3）平臺的產(chǎn)品及服務(wù)
（4）平臺客戶及合作伙伴
三、中智云游智慧旅游平臺
（1）平臺定位及功能
（2）產(chǎn)品及解決方案
（3）客戶及合作伙伴
四、票付通智慧旅游平臺
（1）平臺定位及功能
（2）平臺的產(chǎn)品及服務(wù)
（3）平臺客戶及合作伙伴
（4）平臺的應(yīng)用場景分析
第六章 互聯(lián)網(wǎng)+智慧旅游景區(qū)成功案例深度解析
節(jié) 蜀岡瘦西湖風(fēng)景名勝區(qū)
一、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)建設(shè)背景
二、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)創(chuàng)新舉措
（1）管理方式創(chuàng)新
（2）服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新
（3）營銷模式創(chuàng)新
（4）產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新
（5）市場推廣創(chuàng)新
三、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)建設(shè)效果
四、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)經(jīng)驗借鑒
第二節(jié) 故宮博物館
一、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)建設(shè)背景
二、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)創(chuàng)新舉措
（1）管理方式創(chuàng)新
（2）服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新
（3）營銷模式創(chuàng)新
（4）產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新
（5）市場推廣創(chuàng)新
三、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)建設(shè)效果
四、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)經(jīng)驗借鑒
第三節(jié) 中國黃山風(fēng)景名勝區(qū)
一、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)建設(shè)背景
二、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)創(chuàng)新舉措
（1）管理方式創(chuàng)新
（2）服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新
（3）營銷模式創(chuàng)新
（4）產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新
（5）市場推廣創(chuàng)新
三、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)建設(shè)效果
四、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)經(jīng)驗借鑒
第四節(jié) 云臺山風(fēng)景名勝區(qū)
一、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)建設(shè)背景
二、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)創(chuàng)新舉措
（1）管理方式創(chuàng)新
（2）服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新
（3）營銷模式創(chuàng)新
（4）產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新
（5）市場推廣創(chuàng)新
三、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)建設(shè)效果
四、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)經(jīng)驗借鑒
第五節(jié) 九寨溝風(fēng)景名勝區(qū)
一、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)建設(shè)背景
二、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)創(chuàng)新舉措
（1）管理方式創(chuàng)新
（2）服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新
（3）營銷模式創(chuàng)新
（4）產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新
（5）市場推廣創(chuàng)新
三、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)建設(shè)效果
四、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)經(jīng)驗借鑒
第六節(jié) 北京頤和園
一、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)建設(shè)背景
二、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)創(chuàng)新舉措
（1）管理方式創(chuàng)新
（2）服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新
（3）營銷模式創(chuàng)新
（4）產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新
（5）市場推廣創(chuàng)新
三、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)建設(shè)效果
四、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)經(jīng)驗借鑒
第七節(jié) 泰山風(fēng)景區(qū)
一、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)建設(shè)背景
二、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)創(chuàng)新舉措
（1）管理方式創(chuàng)新
（2）服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新
（3）營銷模式創(chuàng)新
（4）產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新
（5）市場推廣創(chuàng)新
三、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)建設(shè)效果
四、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)經(jīng)驗借鑒
第八節(jié) 成都青城山——都江堰風(fēng)景區(qū)
一、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)建設(shè)背景
二、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)創(chuàng)新舉措
（1）管理方式創(chuàng)新
（2）服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新
（3）營銷模式創(chuàng)新
（4）產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新
（5）市場推廣創(chuàng)新
三、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)建設(shè)效果
四、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)經(jīng)驗借鑒
第九節(jié) 忻州五臺山風(fēng)景名勝區(qū)
一、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)建設(shè)背景
二、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)創(chuàng)新舉措
（1）管理方式創(chuàng)新
（2）服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新
（3）營銷模式創(chuàng)新
（4）產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新
（5）市場推廣創(chuàng)新
三、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)建設(shè)效果
四、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)經(jīng)驗借鑒
第十節(jié) 廈門市鼓浪嶼風(fēng)景名勝區(qū)
一、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)建設(shè)背景
二、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)創(chuàng)新舉措
（1）管理方式創(chuàng)新
（2）服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新
（3）營銷模式創(chuàng)新
（4）產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新
（5）市場推廣創(chuàng)新
三、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)建設(shè)效果
四、互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)經(jīng)驗借鑒

圖表目錄
圖表 1：2016-2018年1-6月旅游網(wǎng)站數(shù)量情況 單位：億元
圖表 2：2016-2018年1-6月商務(wù)旅游用戶規(guī)模情況 單位：億人次
圖表 3：2016-2018年1-6月在線旅游市場交易規(guī)模情況 單位：億元
圖表 4：智慧景區(qū)系統(tǒng)構(gòu)成
圖表 5：2016-2018年1-6月北京旅游情況
圖表 6：2016-2018年1-6月天津旅游情況
圖表 7：2016-2018年1-6月大連旅游情況
圖表 8：2016-2018年1-6月武漢旅游情況
圖表 9：2016-2018年1-6月成都旅游情況
圖表 10：2016-2018年1-6月杭州旅游情況
圖表 11：2016-2018年1-6月南京旅游情況
圖表 12：2016-2018年1-6月北京旅游情況
圖表 13：2016-2018年1-6月廈門旅游情況
圖表 14：2016-2018年1-6月麗江旅游情況
圖表 15：浙江卓銳科技股份有限公司基本信息
圖表 16：北京螞蜂窩網(wǎng)絡(luò)科技有限公司基本信息
圖表 17：票管家（上海）電子商務(wù)股份有限公司基本信息
圖表 18：貴州大數(shù)據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)股份有限公司基本信息
圖表 19：浙江深大智能集團閘機系列產(chǎn)品
圖表 20：浙江深大智能集團云終端系列+手持機系列產(chǎn)品
圖表 21：浙江深大智能集團自助服務(wù)終端
圖表 22：智游寶整體方案
圖表 23：智游寶各類產(chǎn)品與服務(wù)
圖表 24：票付通智慧旅游平臺架構(gòu)及應(yīng)用場景

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